現在起，可不可以「做了再說」？：讀《賽斯．高汀的戳盒子宣言》

過去十多年來常讀商業書的人，應該會知道賽斯．高汀（Seth Godin）這個名字。

《賽斯．高汀的戳盒子宣言》（Poke the Box: when was the last time you did something for the first time?）是我買的第一本高汀的書，但我自己覺得跟這位作家還滿熟的。我曾參與他另一本書《部落》（Tribes: we need you to lead us）繁體中文版的出版（所以讀過那本書），後來又開始訂閱他的電子報（大約有兩年以上的時間），發現他真是很勤奮的人，因為他的電子報每天都會發刊（＝賽斯高汀部落格每天發文）。這一點，我想只要是從事任何形式寫作的人都能體會：要有紀律地每天孵文，而且達到每天發布的規律（不間斷哦），並不是件很容易的事。別的不說，光要我每天讀完當日的賽斯高汀電子報，我都做不到了～只能說，成果不是偶然創造出來的。

賽斯高汀電子報的內容大多不長，談的多半是行銷的概念、商業模式的觀察與分析，另外也有很多勵志性的文章，對商業人士的工作美德和心態多所啓發。每一篇電子報我都會盡量讀：瞄一下標題，打開後先看第一段，如果有感覺、看得進去，就好好讀完；但要是看不懂或覺得議題與我太不相干，也就不勉強了。

這是我目前唯一訂閱且實際上真的會閱讀的內容電子報，兩年下來也是覺得滿恐怖的，因為我覺得久而久之，自己的思想會被此人感染（是好事啦），另外也會覺得似乎受惠於此人不少，於是當我最近看到他的新書出版，就覺得「買來看看好了」（也不是壞事啦）。

《戳盒子宣言》在形式上跟《部落》滿像，書裡的每篇文章都不太長（可能是部落格文章集結而成）。文章的篇名，許多都很有趣，也看得出來圍繞著書的主題在展開，但不知為何作家卻不提供目錄，使得讀者無法透過瀏覽目錄的幾秒鐘瞬間，掌握全書的架構，而只能順著一篇篇讀下去，或是翻讀、跳讀。我個人認為這在理解內容上會形成某種障礙，但或許作家就是故意在創造一種「掌握不了」的閱讀感，好讓讀者的腦子可以保持清醒，多一點懸念的刺激？純屬猜測。


戳盒子的好奇心與行動力

小孩子如果看到一個模樣特別，上面有幾個按鈕裝置的盒子，很可能會在好奇心的驅使下，動手去戳它，每個按鈕都戳戳看會有什麼反應。有些小孩子甚至會把整個盒子拆開，想看看裡面是什麼東西。這種「戳」的行為，可以說是人的本能——想要理解眼前的事物，排除對未知的不安。然而，隨著人的成長、社會的演進，這種好奇心以及自發性的行動，似乎愈來愈減弱了。為什麼呢？

記得多年前Nike運動品牌提出「Just do it」的宣言時，許多人（尤其年輕人）都深受激勵。不過，正所謂「能自己醒來的人並不需要鬧鐘」（注1），Just do it這句鼓勵的話之所以有存在的必要，不就因為遲疑和拖延是我們平凡人最容易犯的毛病？

高汀用各種事例、各種角度詮釋，人是多麼習慣於not to do it。我們怕犯錯；我們受了良好教育，習慣獲得許可才去做某些事；我們企求師長、同儕乃至社會的認同，因此並不真的敢特立獨行；對於怕失敗、想逃避的事，我們還會講出冠冕堂皇的理由，讓別人無法說服我們去做，而我們自己也理直氣壯地留在不做的狀態。

《戳盒子宣言》的中文副書名「啓動未來的行動指南」，試圖點出本書的要旨，也是作者個人不斷在宣揚的理念：去行動、去嘗試、去經歷失敗；不要理會外在的限制，也不要等別人給你鼓勵，更別想著等條件俱足才要有所行動。現在，對！正是現在！就是開始行動的最好時機。養成「開始行動」的習慣，就是你最珍貴的能力。


是誰阻止你向前走？

例如，高汀在書中提到，做出重要工作的第一守則是「維持規律的工作」（第46-47頁）。他說，「藝術很難。銷售不容易。寫作很艱苦。改變很要命。」不管你在哪一行，想要創作、創造或做些與眾不同的事，一定會遭遇困難、障礙和煎熬。此時，他說，千萬不要去睡午覺、請假放空或去喝下午茶，因為這些反應都是你的大腦在逃避而已。

「我一個人經營公司的頭五年，和蜥蜴腦的搏鬥似乎從未停止，但我從來沒有浪費過任何一天，也沒有睡過任何一場午覺。（我也遵守了每天在某個時間停止工作，週末也不工作的原則。這個作法有利有弊。）」（第47頁）

如果一個人對自己的要求可以實踐到這種地步，我想就算成果還沒出現，馬步也已經蹲得夠穩了。

高汀所指的行動，其對象可以是任何你覺得想做或應該去做的事。工作上，它可能是一個你自己發想，覺得很有機會但不在公司體制規範內的新方案（你會立刻付諸行動，還是等待主管核可？）。生活上，它可能是一個你自己想到或從他處得知，一個可以使自己或他人生活更便利、更美好的革新做法（你會立刻付諸行動，還是在心裡想想就算了？）。個人事業上，它可能是你發想出來，覺得能夠創造利潤也能為人群謀福利的創業點子（你會立刻付諸行動，還是一直在「研究看看」？）。

說穿了，新穎的想法每個人都有幾個（或許你也正在醞釀幾個？），但是有多少人實際付諸行動了呢？很少。那你呢？

有時候我覺得自己會拖延一些事，但有時候也覺得自己至少在工作上還滿有行動力。不過看了本書第189頁的這段，有被電流瞬間擊中的感覺。文中高汀說，有些人「總是有太多點子在腦袋裡打轉，筆記本裡寫滿各種想法，或是描繪美好未來的白日夢。」還有些人「總是忙著做筆記，寫下應該完成的事情，總是忙著發想概念，忙到沒時間真正去做任何事情。」天哪！這不就是在說我嗎？不瞞各位，「寫下各種應該完成的事情」可以說是我的興趣以及我覺得「應該做的事」。顯然這就是高汀說的，逃避行動的一種習慣（「隨身帶著一堆想法，像是背著一整袋石頭，保護[自己]不受批評和責難」。哎喲，被發現了！

想得太多，做得不夠，大概是我與許多人的通病，也是世界上會有這麼多遺憾和殘念的主要原因之一吧！

高汀鼓勵我們，把「開始行動」變成一種習慣。行動得愈多，會愈懂得如何實踐。「起身行動這個簡單的動作，其實是改變最深奧的祕密。向前走就是最可靠的商業資產。」這個概念並不是太令人驚奇，卻是要去實踐才有意義。

這是一本可以隨時拿起來翻看的小書（共216頁），用來檢視我們是否保持在「起身行動」的心態中。一旦發現自己陷入停滯（低潮在所難免），就可以趕緊改變。無緣閱讀此書的人，或許可以帶走這句高汀的叮嚀：「我只是想要鼓勵你開始行動。經常的。永遠持續著。成為一個付諸行動的人。」（第154頁）如果，過去的我們經常說了之後沒有去做，那麼不妨即刻開始改變習慣，想做的事，用最快的速度做了再說！



注1：這句話是我自己發明的。

蒙塵的心，該如何打掃：讀《新．零極限》

不知為何最近常常聽到這句話：「改變別人最快的方法，就是改變自己。」相信有一定程度人生歷練的人都能體會，從自身做起的重要性。然而知難行易，從我們的眼睛看出去，有問題的總是別人啊（看不到自己），會希望別人（先）改變也是很正常的。要是改變自己的過程可以簡化一些，那麼或許我們會更有動力去做吧！

逛書店的時候，看到《零極限》的作者出新書了：《新．零極限：透過未完成的清理，再度脫胎換骨的祕密》（At Zero: The Final Secrets to Zero Limits The Quest for Miracles through Hooponopono），想到自己好久沒「清理」了，於是帶著一種與老友寒暄的心情，把新書拜讀了一遍。

讀過《零極限：創造健康、平靜與財富的夏威夷療法》的人，一定知道所謂的四句真言：「我愛你、謝謝你、對不起、請原諒我」。這四句話是「荷歐波諾波諾回歸自性法」用來「清理」的話語。根據其概念，人所遭遇的種種問題，都與自身潛意識中存在的「程式」有關，也就是說，潛意識中的這些程式導致人作出特定的反應行為，並因此產生問題。

問題可大可小，都可能與某個程式有關，因此生活中所有的事物都可以是被清理的對象，尤其遭遇困惑、難題、衝突、不順遂時，就可以在心中多次默念這四句話，以達到療癒的效果。


從自己先改變的療癒

初讀《零極限》，我非常驚訝於它的簡單：居然只要用四句如此稀鬆平常的話，就足以清理各種狗屁倒灶的人生問題。不需要遵循特殊的儀式、不需要公開念誦、不必禱告祭拜，只要在心中多次默唸或默想這四句話。更不可思議的是，不必讓問題的當事人或利害關係人知情，當然更不必要求對方也要做同樣的清理。換言之，真的只需要自己默默在心中使用這四句話不斷清理，就可望改善問題的狀況。

經過一段時間的體會，我認為人的潛意識中的確存在著許多需要被「清理」的東西，而這四句話，或許是所有清理工具中最簡單的一種。（萬一不是最簡單，也至少是最親切的吧！）

《零極限》作者喬．維泰利（Joe Vitale）在偶然的情況下，聽朋友提及有位治療師（後來知道是修．藍博士），曾在不直接接觸精神病患的情況下，使用一種特殊的療法，竟治癒了一整個精神病院的患者。任何人聽說這種事都會覺得難以置信，作者也是，他為此開啓了對荷歐波諾波諾這個夏威夷療法的追尋，後來寫成了《零極限》（修．藍博士是共同作者）。現在，他又出版了《新．零極限》，新書中最有趣的部分，似乎就是因為這四句話太簡單，許多人反而會對它產生懷疑：

「真的用這四句話清理就可以了嗎？」
「是否應該每天固定念個幾千次才有效？」
「四句話是否有正確的念誦順序？」
「我不習慣講『對不起』這三個字，可以不要講嗎？」
「我要求我的配偶（或子女）也用這四句話清理，可是他們不願意，怎麼辦？」
「都已經念這四句話念了一星期，狀況還是沒有改善，為什麼？」

啊哈！這些質疑作者都收到了，因此他在新書中花了滿長的篇幅在分享他自己清理的體驗，也答覆了許多相關的疑問。這會幫助我們放下速成速效的期待，更明確了解荷歐波諾波諾沒有那麼「神奇」：別以為輕鬆念個幾次，問題就必須瞬間消失，更別以為念個幾次，療癒就終身有效。

就我的理解，荷歐波諾波諾是一個隨時隨地可以運用的工具，幫助我們在生活中修心修行，清理潛意識程式的干擾，重新回到零的狀態（是的，我們必須不斷不斷地調整回到零的狀態）。在零的狀態下，我們才能以醒覺的意識去思考、行動。

讀完《新．零極限》，我想整理幾個對我來說特別有用的概念。


對問題負起百分之百的責任

要放下「別人應該改變」的這種想法，真的不容易。但唯有我們願意對問題負起百分之百的責任，療癒才會真的發生。

不管是赴約遲到（因為塞車）、功課不好（家裡沒有適合讀書的環境）、業績落後（景氣不好）、人際衝突（對方不講理），我們太容易在自己以外的地方找到可怪罪的對象。此時，不妨用修．藍博士的話提醒自己：「有沒有發現，每當問題發生時，你都在場？」

問題會在我們的面前發生，即便不說問題是由我們造成，問題也一定跟我們有關。了解「問題跟我有關」，接受「自己是問題的源頭」，才能進一步開始「清理」，而且要記得，清理的對象是自己，而不是別人。

（讓我模擬一下：如果認定問題是出在別人身上、問題該由別人負責，然後進行清理，這時我們在心裡清理的對象會是別人。這樣的清理，就算不帶有怨懟、責怪的情緒，也可能隱藏著一種傲慢，認為自己比對方厲害、高尚、正確。這種心態與零的狀態是有所偏離的。）

對問題負起百分之百的責任，其重點在於回返自心，省察自己身上有一部分是與問題有關的，然後不管怎樣，就開始清理自己吧。幸運的是，根據荷歐波諾波諾的概念，我們並不需要探求問題發生的原因，所要做的就只是「清理」。


清理，為了回到零的狀態

我自己的理解，書中所提到潛意識的程式，有點像是傳統觀念中所謂的「無明」與「業力」。或許大家同意，每個人天生都帶有自己特殊的行為模式和反應模式，例如有人本性溫柔善感、容易信任人，有人則暴躁易怒或神經敏感，有人保護小動物，有人則會捉弄小動物。

行為與反應模式，以及隨之而來的人生際遇，無法完全以家庭環境或遺傳基因來解釋，於是被歸因於累世的因果。因果發生的詳情我們不得而知，只知道它有可能被轉化為一道道的程式，寫在潛意識中。何謂程式？就是每當人生際遇中出現某個特定條件，這道程式就會執行，沒有例外（除非例外的狀況也寫在程式中）。

例如x+3=y，是一個簡單的程式。只要環境中出現一個x，無論數字是多少，程式都會執行：把x加上3之後，產生出一個y。

程式的本質就是一種規則，放在人的潛意識中，代表著各式各樣不受意識控制而自動執行的反應。意思就是，只要x出現在你的環境中，不需要你主動尋求，也不需要你覺察它的存在，潛意識中的程式會自動執行，產生出結果（y）。

x+3=y是一個看起來無關痛癢的中性程式，但如果程式換成：「焦慮不安＋大吃大喝＝平靜滿足」，又會怎麼樣呢？假設某人的潛意識中有這個程式，那麼當她面臨考試壓力而焦慮（x）、被同儕排擠而焦慮（x）、工作受挫而不安（x）、婚姻不美滿而憂鬱（x）時，程式都會自動執行，於是此人就有很多機會去大吃大喝，然後產生平靜滿足的感覺（y）。

很多時候，食物是具有療癒效果沒錯，然而如果我們被一個程式這樣綁定，每當感到焦慮就不由自主地大吃大喝以獲得（暫時的）平靜滿足，久而久之將衍生什麼後遺症，應該不難想像。

程式有規律，但也是死板而不知變通的。過去累世造下的因果，或是成長過程中不知不覺建立的信念，都可能轉化為一道道的程式，植入我們的潛意識中，潛藏在察覺不到的內心深處。

例如：

曾遭受背叛的人，可能有一道程式：「無論遇上什麼樣的人，對對方的信任都要除以2。」

經歷過深刻匱乏的人，可能有一道程式：「只要有機會拿取，無論是正大光明或是偷盜的方式，都要比別人多拿到一份才有安全感。」

曾因弱小而遭受欺侮的人，可能有一道程式：「隨時隨地都要證明自己的強大，即便為此把別人踩在腳下也在所不惜。」

相信沒有人願意被這樣的程式所綁縛，如同機器人一般地活著吧！想要擺脫程式的操控，就必須擁有深刻覺察的心，隨時隨地讓自己處於「零」（空無）的狀態。因為空無，所以中正平靜。因為中正平靜，醒覺的心就有能力阻止程式的自動執行。想要回到零的狀態，就靠清理。


重新建立連結的四句話

不知道有沒有人跟我一樣好奇，為什麼荷歐波諾波諾清理潛意識程式的四句話是：「我愛你、謝謝你、對不起、請原諒我」，而不是「萬能的天神！請賜給我神奇的力量」？我認為，除了因為這四句話很正面，還有別的理由。

在問題的面前，「連結」是斷裂的。不管是我們與問題相關當事人的關係，還是我們與世界（宇宙）的關係，在此時都是處於某種不協調、衝突、隔閡、怨懟、誤解、憤怒或悲傷的狀態。或許可以說，連結的斷裂正是問題發生的源頭。許多潛意識中綁定的程式，其本質就是在保護連結斷裂後的自我。只不過，雖然程式自動執行的目的是在保護自我，卻會因此衍生出更多的問題。

例如：前世或小時候自尊曾被傷害（連結斷裂），為了保護自己不再受傷，於是與他人保持距離（建立程式）。可是，由於與人保持距離（執行程式），失去了情感交流、愛與接納的機會，不但容易感到孤獨和孤立，也容易產生誤解、敵對、冷漠和傷害（問題）。

在問題的面前，我們可以透過這四句真言，修補斷裂，重新與世界連結。在默默念誦這四句話的同時，我們等於是在內心伸出手，開放自己，尋求與世界再次合一。願意展示自己的柔軟，反而代表你是夠堅強的。

原諒世界曾帶給我們的傷害（我愛你）。
感謝世界給予我們的美好（謝謝你）。
承認自己造成的傷害（對不起）。
請求與世界重新連結（請原諒我）。

這簡單的四句話並不簡單，也難怪有人即使只是在心中默唸「對不起」都感到有障礙。（但是修．藍博士說沒關係，如果不想說「對不起」，只是說「我愛你，謝謝你」也可以。我很好奇，是否曾有亞洲讀者向修．藍博士反映，「我愛你」這句話說起來也挺有障礙的～）

以上是我對荷歐波諾波諾的詮釋，摻雜了我對書籍內容的理解和自己的延伸。對於想要汲取原汁原味的人，當然自己找書來翻閱是最直接的。

我曾參加過修．藍博士和KR女士在台北舉辦的分享會。修．藍博士的分享會，給人一種沉穩又莫測高深的感覺，KR女士的分享會則散發著一種開放、空靈、平靜的氛圍。兩位讓我印象最深刻的，還是「清理」的概念。無論是否認同荷歐波諾波諾回歸自性法，無論是否使用這四句話作為清理工具，我們的確很需要經常拂拭心上的塵埃，清理潛意識中的程式或無明或業力，才能以中正不偏倚的態度，面對波瀾起伏的人生。

菩提本無樹，
明鏡亦非臺，
本來無一物，
何處惹塵埃。


清理，清理，清理！

Underdog的結局

2013年秋天我在亞馬遜網路書店美國站上看到葛拉威爾（Malcolm Gladwell）又出新書了，一看主題就很吸引人，書名是《大衛與哥力雅》（暫譯，David and Goliath: Underdogs, Misfits, and the Art of Battling Giants）。

我曾讀過這位作家所寫的《決戰兩秒間》以及《異數》這兩本書，（似乎《引爆趨勢》也看過，但印象比較不深刻），一直覺得他很擅長挖掘事物背後未受充分解讀的現象。「以小搏大」的概念，我本來就很感興趣，也曾有過一些思考，因此很想看看葛拉威爾是怎麼詮釋大衛與哥力雅這個聖經故事，怎麼讓這個小蝦米對抗大鯨魚的過程，成為現代人在日常生活與商業世界中的借鏡與參考。

在等待中文版上市之際，我先下載了Kindle版試讀本。葛拉威爾在第一章中重新敘述了巨人哥力雅在戰場上找人單挑而大衛自告奮勇的過程。此時突然想到，既然我對這個主題已有很多想法，或許不必等到看完全書再寫心得，而可以在閱讀之前，先記錄一些自己的觀察。

Underdog，這個字Google翻譯為「哀兵」（好文言哪），網路字典（http://en.wiktionary.org/wiki/underdog）的定義是「處於劣勢的人」（Somebody at a disadvantage）和「被認為不可能勝出的競爭者」（A competitor thought unlikely to win）。這樣的解釋，差不多到位了。而我自己的翻譯和定義則是「落水狗」和「處於下風的人」。

在人生當中，我們一定都遭遇過像這種處於下風的狀態。也許是在客觀條件上落後於他人（例如比較矮小、比較不聰明），也許是在主觀條件上居於不利地位（例如比較不受權威者喜愛），而如果在這樣的劣勢條件下，需要與對手進行競爭，敗下陣的機會當然就很高了。那麼，underdog會怎麼做呢？


Underdog的選擇

其實，即便身為落水狗，也是可以有選擇的。首先最直接可以想到的選項就是『逃跑』或『認輸』，也就是，選擇不參與這場競爭。畢竟，並不是所有的競爭都值得去參與，也不是所有的勝利都值得去爭取，更何況，當贏的機率微乎其微時，或許更應該考慮保持戰力，看是要勵精圖治，伺機捲土重來，還是乾脆換一個對自己比較有利的戰場去作戰。

「逃跑」或「認輸」之外的另一個選項，就是「面對」。面對，在當下是比較艱難的，因為你必須去體驗那種落後於對手、輸的感覺，也必須承受來自對手或第三方的嘲諷、冷落和否定，而且這種狀態是一直持續，直到你翻轉劣勢或終於決定逃跑、認輸為止。

在這個難熬的處境之下，underdog不但必須克服自我懷疑，還必須積極專注於找出翻轉劣勢的方法。這說得簡單，其實並不容易。


在被唱衰的時候，如何避免陷入憤怒和哀怨，仍然專注於自己原定的目標？

在不被看好的情況下，如何避免意氣用事的反擊，而是訂定計劃並有耐心地逐步實踐？

在面對懷疑甚至同情的眼光時，如何不被自己內心的軟弱所吞噬，仍然窮盡所有可能的努力，為未來還看不到的成果多累積一些籌碼？


在人生當中，我們一定都遭遇過處於下風的狀態。很可惜，有些人在這種狀態之下，先敗給自己的恐懼、軟弱、憤怒、哀怨，不願意面對現實，也不再企圖振作奮起。雖然這樣做能順利迴避落敗、慘敗的尷尬局面，卻無法讓自己離開下風處，於是通常只能繼續自憐自傷。

Underdog的結局

話說回來，我個人認為，身為underdog，只要不放棄，只要願意用面對的態度去迎戰現實，反而很有機會翻轉劣勢。

因為，身處劣勢的時候，我們可以是最警醒、最專注的。此時我們沒有餘裕浪費任何時間、金錢、心力與資源，所以會致力於提升效率。此時我們可以也必須快速放下身段，用最大的彈性去調整自己。此時我們的對手可能是鬆懈的、步調放慢的、沒效率的，並且開始出現僵化、判斷錯誤的情況，而underdog的機會就在這種情況下自然增長了——但我們也必須夠冷靜和專注，才有能力看到情勢的消長。

我不敢說，是否在所有的競爭中，underdog都能夠扭轉劣勢，反敗為勝。或許沒辦法百分之百，但這不是最重要的。我很確定，underdog可以努力的空間始終夠大，甚至很大。只是underdog——處於劣勢的人、被認為不可能勝出的競爭對手、處於下風的人、被唱衰的人、不被看好的人、被冷落嘲諷否定壓制的人——必須先戰勝自己內心的軟弱和自我懷疑，願意有所改變，並且要有一段夠長時間的堅持和專注，那麼扭轉劣勢反敗為勝的機率就會不斷的提高了。

至於，多長的時間才是「夠長」呢？這不會有標準答案。不過我認為，可以參考「君子報仇，三年不晚」以及「十年生聚，十年教訓」這兩句古老的話。也就是，不精準的估計，小的挑戰需要一至三年，大的挑戰需要三至十年。


（後記）本文撰寫時，還不確定繁體中文版是否已上市，不過現在確定了。《以小勝大：弱者如何找到優勢，反敗為勝？》全國各大書局均有販售。

有歌功頌德嫌疑的職場心得：教練課的場邊對話

去健身房上課的時候，教練E習慣在我各動作間隔休（喘）息的時候，找些話題來聊天。最近因為我們公司某部門要徵一個助理職，所以我隨口問教練，有沒有認識合適的親友可以介紹。

其實我不是隨便問的，因為某種程度上我相信教練E的眼光。教練E本身就是個優質的專業工作者。要表列的話，他還真有很多優點，不管是講解、示範動作，或是指導學員修正動作，都十足清晰明瞭，而且態度正向有禮，絕不會斥責學員不勤奮練習，或是暗諷學員肌力差（真的有些教練是這樣啊……）。除此之外，小地方他也不馬虎，固定會在上課前一天傳簡訊提醒學員，而且上課從不遲到。

這樣還不夠哦。

一般人可能以為健身房的教練都很厲害、體能都很好，例如我也曾誤以為教練E很會跑馬拉松，但實際上，教練並非全能運動員。甚至，有不少教練雖然平時也會出現在健身房裡作重量訓練，卻看不出誠乎中形於外的具說服力的體格。可是啊，教練E卻是身體力行，以幾近自虐的程度進行自我的鍛鍊。不必檢查六塊肌或人魚線（實情是我沒有這個權限），只要看他的手臂肌肉線條，就知道此人非等閒之輩（之前好像有提過，我曾聽見健身房的清潔阿姨在討論教練E的身材）。

這樣的教練，在要求學員做困難動作時，會比較有同理心，知道動作的困難點在哪裡，心理的障礙又在哪裡，而能夠對學員多所鼓勵。而身為學員，了解到教練自己也是這樣練出來的，在被虐待的時候也比較心服口服。

看到這裡，恐怕有人開始以為我崇拜肌肉男，Oh no no no，這一點務必澄清。其實教練E早就是人氣教練，也是個很低調的明星級教練，他近幾年教過的學員中，正有幾位是台面上還滿知名的藝人。藝人基本上也是屬於專業工作者，認真的藝人若要健身，可不會花錢找愛打混的教練來教。

八卦就說到這裡啦。回到助理的職缺話題。教練E問我，這個職位的薪水怎麼樣？老實說我並不知道，所以只好說，一定比22K多。只見教練E面有難色的說，那很少耶。

其實這是所有人都會有的反應，不管是求職者本人或是他們的親朋好友，似乎都會以薪水的數字來基本論斷一個工作的好壞或值不值得去應徵。我只好提醒教練E，敝公司可是有相當多行之有年的福利是受人艷羨也被媒體報導過的啊～～但更重要的是，我說，如果有機會進入一家好的公司，自己又能認真學習、積極進取求表現的話，不怕沒機會調升到更有發揮的職位、領取更優渥的薪資。這樣一說，教練似乎也認同。

全天下的千里馬，都希望遇到伯樂；而全天下的伯樂，也都希望找到千里馬。這兩件事應該不用懷疑。不過，或許有些馬會誤以為自己是千里馬，有些人會誤以為自己是伯樂？這兩件事也是有可能的。再者，千里馬或伯樂這幾個字可不會寫在馬或人的臉上，所以必須加以判斷以及細心體會。

我問教練E，對於剛入行的私人教練，大概要多久時間可以看出他（她）能不能有前途？說到這個，教練E倒是很有把握的說，快則三天，最長兩個月，他就可以看出一個新的教練能不能獨當一面。

三天的時間，一位健身房教練應該來不及把任何人的肌肉鍛練出成果來，那麼為什麼卻足以顯現出這位教練有沒有潛力呢？教練E說，其實就是看「態度」。

換做一般職場的新進員工，其實也並不需要太久的時間，就能夠判斷他們「可以勝任」、「值得期待」或是「看樣子不行」，不是嗎？

以前曾經在哪裡聽過這句話：「你對一件事情的態度，就是你對所有事情的態度。」我似乎從教練E的作為中印證了這個道理。

看待孩子叛逆的另一個角度：來聊一下接線人生10

三不五時有機會跟小孩子接觸的人，應該都知道從嬰孩到成人會有一定的發展歷程。例如「七坐八爬」的順口溜提示我們，嬰孩七個月大左右能夠開始自己坐起，八個月前後開始爬行……這些常識或概念能引導我們，對嬰兒或兒童的發展建立一個合理的期待。

為人父母者，尤其新手父母，對於自己孩子的發展進程會特別關注，例如當孩子滿八個月了還不太會爬，或是一歲多了卻遲遲不開口練習說話，或是上了小學卻比班上大多數同學都矮，父母就會開始擔心。

父母的擔心當然是出於關心，無論是合理的憂慮或窮緊張，都有其意義和價值。不過以下我想要指出一個可能聽起來有點殘酷的現象：大部分家長都比較關注孩子「看得見」的成長發展，至於看不見的心理發展，有些家長可能是忽略了，或並不在意，或即便覺得有問題卻因故沒有面對。

在專線接小朋友電話的這些年來，我有一個滿深的感觸：孩子在小學畢業之前，對父母的依戀（和忠誠）是沒有任何條件的。即使父母離異而與孩子分開、即使父母為了家計奔忙而很少關愛孩子、即使父母不當打罵孩子、即使父母處於社經地位弱勢而使孩子在學校遭受某種歧視，孩子還是愛父母的，孩子還是把父母當成自己生命中最重要的人。（這可以解釋，為什麼一些孩子明明遭受家暴，卻不希望虐待他們的父親或母親被警察帶走，甚至也不願意與父母分開，接受社福機構的安置。）

孩子的天性依戀父母，但並不表示父母可以任意對待孩子都沒關係。隨著孩子成長、進入青春期，情況會開始轉變。

我想大家都看過，曾經對父母言聽計從的孩子，到了青春期變得意見一堆，還會頂嘴、發飆；曾經對父母的價值觀和信念照單全收的孩子，現在開口閉口都是「我同學說」「我朋友說」。此時父母想要施展權威壓制孩子，孩子卻開始反抗；父母試圖施展溫情，孩子卻冷漠地拒絕。對父母而言，這些改變真的令人難以適應。

青春期的轉變就像是每個人人生中的一次革命：人要從一個能力不完整的小孩子，發展成足以擔當各種社會責任的成年人。成熟不會是一步到位的，這個蛻變過程也可以說像一場風暴，為人父母者雖然不習慣這些改變，卻不能為了一己之私而阻止孩子成長成熟，例如不聆聽孩子的想法，強迫孩子像過去一樣乖乖聽話；不願面對孩子逐漸步入性成熟的事實，壓抑或否定其男性或女性特質的展現；對孩子施以言教、勤控嚴管，自己卻從不覺得應該以身作則；對孩子的要求和期待只聚焦在學業成績的表現，有關其人際關係、異性關係、自我價值、興趣與志向則一概忽視（不是常聽一些父母告訴孩子，「這些XX事，等你上大學再說」）。

仔細一想也真荒謬：那些曾擔心孩子太晚學說話、擔心孩子長不高的父母，卻可以不經意地否定孩子的情緒（不准孩子發脾氣、傷心或玩得瘋），傷害孩子的自尊（在外人面前指責或用不當的言語羞辱），貶低孩子的價值（不聽孩子的意見或心聲）。

有些父母，雖然不適應孩子進入青春期的改變，但經過一段時間的調適，總算能接受「孩子已經成為一個獨立個體」的事實。

有些父母，遲遲不肯調整自己的心態，直到孩子成年之後，仍以各種方式牽制孩子，始終以對待小孩的方式對待他們，使得孩子難以在心理上成為真正獨立的個體。

當然，也有些父母，習慣了否定孩子的情緒、傷害孩子的自尊、貶低孩子的價值，卻渾然不知這些傷害已一點一滴累積，在孩子心上留下一道又一道的傷痕記憶。等到有一天，孩子的心智發展日趨成熟，對世事能建立自己的判斷（而非仰賴父母），等到孩子能夠走出家庭之外，探索更寬廣的世界，他們就會把那無條件對父母的愛，以及父母給的傷害深埋心中，學會用冷漠來掩蓋被否定的情緒，學會用拒絕來保護被傷害的自尊，學會在同儕之間找到原本不被肯定的價值。

在這種情況下，會看到青少年叛逆、惹人厭、難搞、變壞、學壞、誤入歧途，一點都不令人意外。

說實在，連我自己都很不喜歡跟青少年講電話。他們的思考比小學生深，但是他們不再輕易展露純真的那一面，而是充滿了困惑和不安，想要透過各種試探（包括言語的攻擊），尋求認同與肯定，想要找到自己的形狀。孩子進入青春期變得難搞，並不單純因為荷爾蒙；青少年「學壞了」，帶壞他們的也不是「外面的壞朋友」，而很可能是因為他們純真的心靈已經先在家庭環境中遭受到某種傷害而變得脆弱不已。

有些孩子在進入青春期之前，就已經認定沒有人（尤其父母）關心他們。
有些孩子在進入青春期之前，就不怎麼喜歡自己的樣子（內在與外在）。
有些孩子在進入青春期之前，就已感到自己沒什麼價值。

從純真的孩子，到叛逆的少年，其中的變化是有跡可循的，而這個變化絕不是一夜之間或一年之間發生的。父母對孩子的影響真的很大，而且這種影響是在孩子還小的時候就已經開始了。我們身為「大人」（不管是不是父母），千萬別因為孩子現在對我們純真而無條件的依戀，就輕忽了給他們的教養和對待。